Denuncian usuarios: cajeros de BBVA se tragan el dinero

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Por: Elizabeth MartínezFecha: 09/16/2023 10:30 A.M.
Denuncian el robo de dinero en los cajeros del BBVA.

Tamazunchale.- El robo en cajeros automáticos y sucursales bancarias está a la orden del día, sobretodo en este mes que se ha registrado mayor movilidad en los cajeros de esta cabecera donde acusan cuentahabientes el atraco de mismos cajeros y estafadores y por la remodelación es que hay en su interior, ha dificultado el acceso y trámites, donde aseguraron tarjetahabientes no son atendidos con responsabilidad.

Destacó Nahúm Gutiérrez González, contratista de esta cabecera, que para empezar la empresa bancaria de BBVA no da mantenimiento a sus cajeros, pues todos los días fallan dos o 3 de los 5 que abastecen a todo el pueblo, además que sin previo aviso comenzaron algunas reparaciones del suelo en la única sucursal y solo tienen un cajero para depósitos, lo que hace el servicio lento y en ventanilla se niegan a atender ya que aseguran, es para otras cuestiones.

Agregó que el pasado miércoles acudió a realizar al menos 12 depósitos en el cajero, ya que tiene que pagar a tiempo proveedores de materiales y para colmo el cajero no reconocía los billetes y aunque pidió cambiarlos en ventanilla le negaron el servicio, además de que se tragó parte del dinero que había depositado y lo único que le comunicaron es que debía venir al siguiente día ya que ellas ya no podían atenderlo porque se acercaba su hora de salida.

Señaló el comerciante local, que en dos ocasiones el cajero se ha quedado sin dar su cambio en transacciones realizadas directamente, pues al realizar sus pagos tiene que realizarlos forzosamente en el cajero pues en ventanilla se niegan  a prestar el servicio de manera directa, y ante las fallas de los cajeros, la sucursal se niega a reponer dichos faltantes pues la máquina registra la salida de efectivo, resultado afectados solo usuarios del banco.

Ante este tipo de incidencias, llaman a la población extremar precauciones y  estar atentos ante cualquier situación extraña y ayudar a los adultos mayores, que son el sector más vulnerable ante la comisión este tipo de delitos, además de que no hay quien se responsabilice de las fallas que se presenten por el robo de dinero en cajeros.