Derivado de las innumerables quejas de usuarios, quienes referían que en las rutas hacia municipios como Matlapa, Tampacán, entre otros, no se estaba aplicando la tarifa correctamente, la delegación de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes realizó la supervisión correspondiente.
Con operativos de inspección y verificación, la Delegación Huasteca Sur vigila de manera constante que se respete el cobro correcto de la tarifa en el transporte público.
Por su parte, las autoridades de esta dependencia hicieron un llamado a la población para reportar cualquier cobro no autorizado y notificarlo en las oficinas ubicadas en la calle Monte Tauro No. 12, Fracc. Buenos Aires, o llamar al teléfono 483-362-1880.