Automovilistas culpan al Transporte Publico Ponciano Arriaga (TUPA) de ser los causantes del congestionamiento vial en la Avenida Juárez, calle Hidalgo y bulevar ya que los choferes van a vuelta de rueda, sin siquiera orillarse en algún punto para dar paso a los demás vehículos.
En este tramo del Crucero a Zacatipán se forma un cuello de botella vial con el congestionamiento de los dos carriles lo que hace complicado el ahorro de tiempo en traslados o gente que tiene alguna necesidad de llegar pronto ya sea a su casa o por trabajo.
Por esta vía circulan cientos de automovilista, transporte de carga, personal que circulan, éste es el único camino que conduce a San Martín y a municipios de San Felipe, y Huejutla Hidalgo, que en ocasiones colapsa en Semana Santa, Día de Muertos y Navidad.
Si bien es cierto que les dan la instrucción a los operadores de TUPA de no conducir a exceso de velocidad, dependiendo la zona de 10 a 15 km/h, y de 20 a 25 km/h, pero la forma tan lenta en la que conducen es exagerada, en ocasiones no llevan ni un solo carro por delante y van a vuelta de rueda "parece una burla" señalan ciudadanos.
En ocasiones hacen parada y se quedan un buen rato revisando el celular mientras atrás de ellos tienen un fila inmensa de carros sin importarles, pero que no se les atraviesen o se lo apliquen a ellos porque se indignan , tocan el claxon, o lo que es peor que el usuario tome otro transporte porque ya están pidiendo sanciones para la ruta, es necesario que los directivos busquen mejores medidas para no congestionar el tramo urbano y traten de dar un excelente servicio.