Matlapa.- Beneficiarios de la Pensión del Bienestar para adultos mayores denunciaron ante este medio que están teniendo muchos problemas para cobrar su apoyo, ya que para empezar el cajero automático de la institución tiene más de una semana inservible y tienen que ser atendidos en las ventanillas, sin embargo por la gran cantidad de gente tienen que hacer largas filas y en ocasiones algunos ya no alcanzan a realizar su retiro y tienen que regresar al día siguiente teniendo que soportar los intensos rayos del sol.
En ese contexto usuarios del Banco del Bienestar también externaron su inconformidad al declarar que elementos de la patrulla federal que resguarda la institución bancaria les cobró el pasado jueves 11 de mayo la cantidad de 50 pesos por persona por trasladarlos a la localidad de Chalco Axtla de Terrazas en donde está ubicada otra sucursal del Bienestar situación que les parece injusta y que denunciarán ante las instancias correspondientes, aseveraron.
Para finalizar expusieron algunos beneficiarios de esta pensión que por lo que se está viviendo auguran que se generará un conflicto social ya que con la bancarización se suponía se agilizaría más el proceso de pago, situación que resultó contraproducente ya que cuando se daba con trabajo de campo batallaban menos, porque existía un cierto orden y ahora es un verdadero caos poder recibir su ayuda gubernamental aunado a la falta de profesionalismo de quienes están al frente de la institución bancaria, concluyeron.