Matlapa.- Tras el inicio de otro ciclo de los pagos federales del Bienestar para personas de la tercera edad y discapacitados, usuarios que son beneficiados por este apoyo del Gobierno, realizaron diversas declaraciones donde externaron sobre los diversos problemas que ha causado la modalidad de pago.
Argumentaron que la falta de atención, así como de tolerancia y respeto hacia las personas mayores es nula, debido a que en muchas ocasiones han recibido faltas de respeto por el personal, aunado al descontento dijeron que otro grave problema es la falta constante de dinero en el cajero automático así como en ventanillas, del cual en múltiples ocasiones han tenido que permanecer formados por varias horas, otra de las situaciones que han pasado ha sido que después de horas formados, son informados que la sucursal se encuentra vacía y deben de esperar a que el camión de valores acuda sin indicarles una hora de llegada.
En ese tenor, los beneficiarios agregaron que muchos han decidido retirar su apoyo en cajeros automáticos de otros bancos o en otro de los casos acudir a los municipios vecinos para retirar y cobrar este apoyo.