Sin poder sacar dinero ni transacciones por fallas en la red

Tamazunchale.- La falta de red móvil experimentada el pasado sábado durante todo el día, y que sigue repercutiendo esta semana, no solo afectó a los usuarios de telefonía móvil, sino también a los clientes de bancos y tiendas departamentales al intentar realizar pagos con tarjetas.

Este problema se debió a la interrupción del servicio de internet en Tamazunchale y toda la Huasteca Sur, motivo por el cual hay muchas quejas de usuarios que exigen a las empresas responsables mayor atención.

Los usuarios expresaron su indignación ante el pésimo servicio proporcionado por Telmex, ya que dejó a miles de personas incomunicadas y afectó el funcionamiento de bancos, tiendas, hospitales, empresas, universidades y otros servicios. La falta de conexión causó inconvenientes significativos en la vida diaria de la población y generó molestias generalizadas entre los afectados.

Las autoridades competentes y los proveedores de servicios de telecomunicaciones están siendo instados a tomar medidas para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro y para garantizar un servicio confiable y continuo para todos los usuarios en la región.